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2023年9月28日
【研討會】電商如何善用AI 制定策略、提升業務效率、帶動增長?
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Summary
電商及零售業已進入AI 時代,在營運中導入AI收集客戶數據、提供個人化體驗、預測顧客消費行為、擬定供應及發展策略等已經日漸普及。
在即將舉行的研討會上,將有商會代表及專家分享電商如何善用AI與現有工具將業務數碼化,提升推廣效益和客戶轉化率。理光香港(Ricoh HK)則會分享企業利用AI將營運及供應鏈流程自動化,節省人力物力,善用企業資源。
同場還有生產力局代表亦介紹「第三方物流服務供應商資助先導計劃」的最新資訊,分享物流界如何善用政府資助和應用物流科技提升效率及生產力。
Agenda
1. GPT商業應用:人工智能助企業穩中求勝
時間:15:00 – 15:30
講者:香港互聯網及電子商務發展協會(HKIECA)會長 朱偉標先生
2. 提升生意額,帶動業務增長策略
時間:15:30 – 16:00
講者:香港貨品編碼協會夥伴關係及服務經理 戚嘉錫先生
內容:• 產品條碼及「1QR」介紹
• 電子優惠劵方案推廣生意
• 「真的碼」防偽方案增加客戶信心
3. AI 工作流程自動化,企業營運Upgrade大法
時間:16:00 – 16:30
講者:理光香港(Ricoh HK)高級業務解決方案經理 陸偉傑先生
理光香港業務解決方案經理 李宇頌先生
內容:• AI發票處理簡化工作、提升效率
• 供應鏈流程自動化,提升物流可視化及商業競爭力
• RPA+AI 應用:業務及商業流程整合
• AI 虛擬助理處理日常重複性高的工作, 節省時間
4. 物流業相關政府資助介紹及個案分享
時間:16:30 – 17:00
講者:香港生產力促進局資助計劃部高級經理 鍾嘉綸女士
內容:• 介紹第三方物流服務供應商資助先導計劃
• 真實案例分享
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