同健有限公司

本港研发保健品纾缓都市人健康需求

「同健以中药科研为本，所以特别重视专业品牌形象。GS1 HK是非牟利的环球组织，所以我们对GS1 HK牵头的计划较有信心。我们在内地巿场刚起步，所以信港商城颇切合我们需要，既有专业的国内团队提供客服营运支援，大大减少额外营运成本；而产品亦加入GS1 HK防伪标籤，让内地消费者对我们正版港货更有信心。」

行政总裁余宝珠女士

背景

疫情持续反覆，巿民更关注自己健康状况。2018年面世的「同健」，以大学临床研究实证及化验所测试认证作卖点，疫情期间在本地巿场逐渐站稳阵脚。品牌产品现提供口服及外用产品2大类，各有6-7款产品，主打为健脾化湿冲剂及清热利咽冲剂。

产品除了供应本地巿场需求，公司认为产品在湿气重的华南地区亦应受欢迎；只是健康产品如要大量入口国内手续非常复杂，既需要保健品証、中成药証、出入口报关等，繁复手续可能要等一年半载才可完成，同时要审慎考虑各个零散分销渠道的推广与营运，否则投资有机会如泥牛入海。

解决方案

「同健」亦在使用GS1 HK的智慧条码，让消费者只需以手机扫描条码，即可搜寻产品、或直接连到网店消费，带动线下线上人流。

「信港商城+唯家荟」项目为「同健」提供一条龙服务，由产品报关报备、平台上架、跨境及内地物流及存仓、品牌推广以至线下佈点等，至今两个多月已在国内发售。配合与内地大型连锁药房合作的线下佈点，「同健」产品在药房的展示架及智能售卖机出现，让内地消费者亲身体验，实行O+O推广及销售。而所有经此项目的上架产品，均拥有GS1 HK提供的专属二维码防伪标籤「真的码」，确保货源真实性，为内地消费者提供正货信心保证。

在确保卓越品质之外，「同健」获本会第10届「贴心企业嘉许计划」的表扬，褒奖其一直以客为先、愿意聆听顾客需要，例如他们坚持24小时内覆实订单、尽快送货到顾客手上等贴心举措。