Indigo Living

"零售業界往往分秒必爭。若沒有配備以標準為基礎的RFID技術，我們可能喪失迅速 回應的能力。實施了RFID單品標籤系統後，大幅增加了我們的倉存透明度，而回應 能力更改進了逾五成以上，非常出色。"

-- 營運總管謝嘉駿先生

挑戰

零售行業一向以來都是應用科技的先驅，全因科技能重塑消費者 體驗及商業流程。無線射頻識別(RFID)技術應用就是一個例子， 相關技術已於零售行業不同營運層面上廣泛使用。

Indigo Living在製作名為《Lookbook》的新一季傢俱產品目 錄時，面對一項艱巨任務。公司需要將數百件傢俱運送往4個不 同拍攝地點，以進行一星期的拍攝工作。傢俱種類各有不同，當 中有的是3座位梳化、有的包含可拆卸組件，並在不同拍攝場景 之間需要反覆拆卸重裝，過程繁瑣。

考慮到該項工作的規模及難度，Indigo Living決定向香港貨品 編碼協會的供應鏈專業服務(SCMPS)團隊尋求意見及解決方案， 務求於指定時間有效地將傢俱移送。

應用的GS1標準或方案 / 服務 

• 專業服務 

解決方案 

經過仔細評估，SCMPS團隊建議公司利用RFID標籤，並協助公 司建立了一套臨時倉庫管理系統(Warehouse Management System, WMS)，以應付這項嚴謹的運輸工作。透過貼在數百件 傢俱上的RFID標籤，Indigo Living員工可以輕鬆識別及實時記 錄從倉庫中移出的所有物品，並可實時追蹤散佈於4個拍攝地點每 件物品的下落。

利用RFID和度身訂制的倉庫管理系統，公司大大降低了此拍攝 工作的人力資源需要，而利用自動廣域掃描則有效提升了庫存的 透明度和準確度。

Indigo Living已決定繼續沿用方案，安排下一季《Lookbook》 的拍攝工作。面對全方位零售的快速增長，而公司產品組合亦越 趨多樣化，公司也正考慮將RFID系統的應用擴展至整個供應鏈收 發貨物的流程上，有助公司優化庫存水平，提升客戶服務質素。

效益 

結合RFID標籤系統與WMS後，Indigo Living能坐享多項強大功能，為公司提供實質支持： 

1. 相比人手記錄、以電子記錄物品在倉庫和各地點之間運輸的時間，節省達70%； 
2. 與人手操作相比，追蹤庫存量的準確性提高了80%； 
3. 員工能利用WMS更有效地預測和管理庫存，充分發揮傢俱在零售舖、展示廳或租賃傢俱 業務上的不同用途。

公司簡介 

Indigo Living始創於1979年，專門銷售潮流時尚的傢俱飾品及嬰幼兒產品，於香港、中國內地、阿聯酋以至 其他巿場均有業務。公司亦提供傢俱租賃服務，為企業客戶的海外僱員及個別客戶提供短中長期的租賃選擇。