金中農業發展有限公司

「『通商易』大幅提升我們行政工作的效率和可靠性，精簡了交易夥伴間的資訊交流。平台亦有助我們提供更好的客戶服務、更促進 現金流，全面支援業務持續增長，迎合未來科技時代發展。」

業務經理 陳嘉豪先生

背景

金中農業成立於2006年，專營新鮮及加工蔬菜供應和冷凍鏈配送服務，並於國內自設蔬菜加工中心(已獲ISO9001及HACCP認証)，為本港各餐飲、零售連鎖店、學校及醫院等提供最優質的新鮮蔬果。作為各大飲食集團的主要蔬果供應商，公司每月需處理多達4,000張訂單、即超過二百噸貨量，對處理客戶訂單、編制送貨單及銷售發票等工序，需求的人力資源龐大。

普遍來說，公司需要每天安排5名員工，花數小時來處理多達150張以上的客戶訂單，而每張訂單往往多達20款產品以上。由於程序需人手處理，有機會出現人為錯誤，引致造成訂單、送貨單及銷售發票在對數時出現不符狀況，影響金中農業及客戶於付款時花費更多時間處理。

解決方案

公司在2016年開始採用「通商易」（ezTRADE™）的網絡版方案，其後由於與客戶的交易量大增，於2018年中旬起決定部署「通商易」的增值電子商務解決方案(Gateway)，配合公司原有企業資源管理系統(ERP)，滿足頻繁訂單往來的需要。「通商易」Gateway是一套建基於GS1 EANCOM / EDIFACT標準的B2B電子商貿平台，可供企業與其貿易夥伴在供應鏈每一個階段交換電子信息，如採購單、出貨單、發票等。

當通商易方案接入公司ERP後，金中農業在收到採購單時，會透過公司的ERP向客戶發送出貨單（ASN），讓客戶得悉食品運送時間、數量及托運特點等，客戶得以更妥善安排接收貨品。方案將平均處理訂單和付款單的時間大幅減省，由數小時減至約60分鐘，大幅提升員工效率及準確度。

平台同時會為交易雙方交換訂單、出貨單及發票，客戶便能根據ASN驗證貨品的數量和金額，及時準確地向平台提供收貨記錄，從而在平台上快速得到發票配對結果。若有任何偏差，雙方都能清楚知悉及迅速糾正，增加整個交易的透明度。

效益

通商易讓金中農業更有效率：

1. 節省處理訂單等交易文件的時間；
2. 將訂單準確度提升，令客戶的滿意度有所提升；
3. 客戶能更快支付貨款，加快公司現金流；
4. 提升核對賬項的效率，更快處理有問題的單據。

公司簡介

公司專營新鮮及加工蔬菜供應和冷凍鏈配送服務，是亨泰消費品集團有限公司全資擁有之附屬公司。它是本港一大飲食連鎖集團的主要蔬果供應商，為其每日提供新鮮蔬果。