ThinkThing Studio
「碼」上防偽兼與客互動
「香港貨品編碼協會能夠結合驗證真偽和登記會員兩種功能二合為一,應在市場絕無僅有;有試過找外國的軟件工程師幫忙做同類方案,但雙方難以配合,最終還是使用香港貨品編碼協會與其夥伴提供的一條龍方案。」
背景
知識產權在科技、商標、歌曲等領域上發展逐漸成熟,但在產品設計上仍見不少「山寨」、「老翻」產品。ThinkThing Studio董事總經理李崇山約在10年前創作出一支可多角度擺放的獲獎枱燈,在數年後卻在大型家品店中看到一模一樣的產品,並仍沿用著當年設計的Mini USB插口。
公司團隊其後用了2年時間,設計生產出一張卡片大小、可摺可拆的可重用飲管Ztraw,並以網上眾籌獲得逾3,500個預訂,大受歡迎。該飲管以可食用安全級別的再生物料製成,灑上韓國專利的抗菌劑,亦容易清洗。由於當年被剽竊的經歷,所以公司馬上為設計申請專利,並決定利用科技方案去打擊偽冒。
ThinkThing Studio用「真的碼」做好防偽及會員登記
解決方案
公司運用了香港貨品編碼協會(GS1 HK)「真的碼」(REAL Barcode)方案,讓消費者驗証真偽、保障品牌。方案以專利的防偽技術製成標籤,包括融合了多層防修改保安塗層及GS1標準條碼、以及微印刷(micro-print)加密專利技術。消費者只需以手機掃描該標籤、啟動GS1 HK「真的碼」手機app再次掃描,便能立刻驗證產品真偽。
ThinkThing Studio更將方案變成會員計劃一部份、與買家連繫,冀建立用家數據庫,方便聆聽意見、改良現有設計。當買家掃描Ztraw包裝上 「真的碼」時,便會自動獲編配一個獨一無二的會員號,等同該Ztraw的身份證,而顧客填寫簡單資料後,便隨時收到優惠通知。
公司認同該方案在市場上罕見,有助打擊冒牌之餘更可收集顧客資料,至今已有過千買家登記,便利日後公司作新產品推廣。部署方案期間雖有窒礙,但GS1 HK及其技術夥伴團隊盡心解決問題,最終將方案調整至完全符合公司要求。
應用的GS1標準或方案/服務•「真的碼」條碼驗證解決方案 |
效益
「真的碼」方案為ThinkThing Studio帶來以下好處:
1. 快速吸納過千買家成為會員,方便分析客路、作針對性產品推廣。
2. 顧客能辨識真偽,增加信心亦維護品牌聲譽。
公司簡介
成立於2011年的THINKTHING Studio Limited是一家設計和諮詢公司,專為客戶提供創新的設計方案。創作作品包括產品和包裝、平面設計及品牌標記、展覽和室內裝置、內容創建和編輯、網站和社交媒體營銷、及服飾造型。