首家本地食品連鎖店以GS1二維碼打通前線後勤
背景
專營冷藏及冷凍預製餐盒的「波仔」現提供逾百款飯麵粥品、糖水湯類、小食蔬菜等產品,近月陸續更換產品包裝,冀以新包裝加強推廣增人氣。
方案
新包裝附有GS1 HK的2D條碼「1QR」,消費者用手機一掃便能查閱產品、認證、優惠等資訊;而收銀員更可用已升級的POS系統掃描「1QR」收款,可即時發現即將或已過期的食品。
效益
「1QR」助「波仔」與手機不離身的客群互動,以具成本效益的方法推出優惠。倉務員掃描「1QR」可迅速發現過期產品,提升效率及準確度,減低食安風險,亦有助出入貨管理。
背景
專營冷藏及冷凍預製餐盒的「波仔」品牌,由陽光一代有限公司於2001 年創立至今23年,其中波仔飯和糖水均為皇牌產品。產品近年更拓展至大型便利店、超市及機構巿場等,遍佈中港澳三地。
「波仔」擁有自家廠房,由研發,生產至品質都有嚴謹監察,保證產品達至一級質量安全標準。為進一步加強品牌優越品質及「隨時隨地、想食就食」的理念,並吸納更多手機不離身的年輕客群,公司在新包裝應用新一代GS1的2D條碼「1QR」,既方便收銀和管理產品,亦能加強與顧客互動。
方案 - 1QR兼容營運與推廣
提供逾百款飯麵粥品、糖水湯類、小食蔬菜等的「波仔」,近月陸續更換產品包裝,新包裝上附有GS1 Digital Link標準的「1QR」二維碼,讓消費者用手機簡單一掃,就能查閱產地、成份、營養資料、證書認證等詳情,增加顧客信心,亦正配合現今消費者「掃碼」潮流。
1個碼優惠百變
另外,公司亦可以隨時在後台系統更新產品及優惠資訊,例如推出電子優惠券,毋須更換包裝、以同一QR碼,便能讓顧客掃描接收最新資訊,既省成本亦做好消費者互動,吸引年輕顧客及回購客。
管理升級
「波仔」近月在港九新界多家分店已升級零售設備,安裝了具備掃描二維碼功能的POS(point-of-sale)系統;當掃描「1QR」收款時,系統會知道產品是否即將到期,若有發現便會發出警報,讓店員知會顧客,保障消費者亦避免日後爭拗及投訴。
員工在點貨時可更易識別出快過期產品,並立即調整價格促銷,既減少浪費、亦有助營業收入。公司預期會將所有分店及倉庫設備升級,提升出入貨、補貨管理等效率,打通整個供應鏈。
效益
GS1 HK的「1QR」有助「波仔」全面提升營運:
- 以同一QR碼作收銀、食品過期日管理、提供產品資訊等多種用途
- 按不同時節為顧客帶來不同優惠
- 提升年輕消費者好感、吸引消費
我們致力為客戶提供不同類型的優質食品,令他們每日都吃得安全。『1QR』有助我們以方便、有效的方式讓消費者一掃查閱食品產地、營養標籤、成分、認證等資料,並獲取最新產品和優惠資訊,有助提升顧客信心和忠誠度,並加強顧客互動。利用科技提升品牌營銷和管理是大勢所趨,我們也積極培訓員工,令他們在零售業數碼轉型的潮流下,增強為顧客提供優質產品和服務的能力。
助理總經理
董林
應用的GS1標準或方案/服務
應用的GS1標準或方案/服務
- 1QR
公司簡介
香港著名品牌「波仔」於2001 年由陽光一代有限公司成立。公司於香港各區開設19間直營店,並已在各大超巿及便利店上架,方便顧客選購產品。