藥品改例棄百萬紙品 轉型批發零售多元發展

港人的保健意識提升，帶動近年保健食品市場持續增長。開業17年的樂寶健康有限公司，可說是經歷過香港保健品的蛻變，其董事總經理蒙燦櫻 (Lily)指，未來本地巿場潛力仍然極大。

「疫情令人更關注健康，而香港人的購買力可說是深不可測，近期暢銷的維他命丸、益生菌、NMN抗衰老產品等，即使是1,000多元一樽也受港人熱捧；而內地商機更龐大，所以我看好業界發展。」

藥品批發一條龍

樂寶創辦人本來從事藥物營銷，是香港政府衛生署認可之藥物持牌入口及批發商，至今成功註冊超過400多款藥物。「衛生署註冊藥品通常需時1-2年，過程嚴謹；我們憑着多年藥物註冊經驗，曾試過最快紀錄是半年註冊到一隻新藥。」

掌握全港9成藥房銷售網絡的樂寶會為藥房、診所及醫生等客戶提供一條龍服務，由揀選有信譽的製造商、藥物/商標註冊、產品代工/貼牌、包裝設計、倉儲物流管理等一應俱全。

公司會大批量進口保健品、如每批次逾百萬粒的維他命丸，為本地藥房及拆家代工包裝成不同牌子，方便各藥房自行定價。「美國商會會時常介紹外國廠商給我們，商議合作打入香港及內地巿場。」

中港法規差異及轉變

Lily 稱外國人誤以為「中港一家親」，外國藥物只要透過香港代理商便能進軍香港及中國內地巿場：「香港和內地均有不同的食物及藥物法規，而內地還有保健品條例，兩者的申報、份量規定、成份要求等完全不一樣；而部份外國藥廠/品牌不願意投入資源、為自家品牌打響名堂，令生意不似預期，便要向他們講解在港建立品牌並不容易。」

特區政府於2016年將維他命、葡萄糖胺等由於藥品轉為食品，受《商品說明條例》及《不良醫藥廣告條例》規管，為此公司須丟棄價值百萬的舊包裝。「我們會為藥房大量存貨，新標籤需列明7加1 營養資料，存貨的舊包裝紙品便須扔掉。由於不再需要註冊，隨即吸引更多國際保健品牌來港爭一席位；幸好市場需求大、公司生意不跌反升。」

「撞板」中學習 一步一腳印

公司管理層意識到在全球化趨勢下，與其繼續代工、幫助他人作嫁衣裳，不如同步發展自家品牌，提升公司價值和競爭力。

「推出『卓營方 YesNutri』品牌初期交了不少『學費』：我們參加了很多展覽會去推廣產品，發現許多活動其實不適合公司品牌；我們過去聘請的藥劑師擅長撰寫藥品描述及藥物監管資料，但為配合競爭激烈的保健品市場發展，公司重整團隊增聘營養師及市場專員拓展品牌，為公司帶來新機遇。」

港府自2003年推出CEPA，促進了跨境貿易便利，帶動本港商機。卓營方亦有受惠，其推出的母嬰健康品亦備受中港巿場關注。現時卓營方有9大系列、超過200項產品，照顧男女老幼的保健需要；除了在大型連鎖藥房有售，公司在多年前已進駐跨境及本地電商，現有約10%零售收入來自網購。

「樂寶精選歐美澳紐等地有CGMP認証的供應商，亦透過團隊的藥劑師與營養師定期與廠商調製和研發配方，引入適合亞洲人士服用的產品，深受業界及顧客信賴。」公司由2016年至今連續7年獲得GS1 HK頒發的貼心企業殊榮，代表公司致力「以客為先」、為顧客帶來超凡消費體驗。

發掘國內巿場捷徑

國內保健及藥品巿場變化難料，樂寶也曾遭遇「滑鐵盧」：即使解決了報關、許可證申請、上架、物流等問題，在內地電商平台上架也會因欠缺宣傳而沒有流量，反應不濟。

公司遂與GS1 HK的「信港商城」夥伴「唯家薈」合作，助其公司在實體店展示、包括Walmart及南方航空實體店等，派員進行推廣、初見成效。

即使疫情限制會面，樂寶亦積極參與GS1 HK舉辦的線上線下活動，如GEL「聚」會、GS1 HK高峰會等，獲悉巿場最新走勢，認識跨行業夥伴、共謀商機。Lily認同公司必須推行數碼化、智能化，期待GS1 HK方案及服務繼續助其推動線上線下營商，提升競爭力並開拓新市場。