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本土零食衝出香港

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香港零食市場近10多年競爭越趨激烈,來自日韓台泰等地的零食紛沓攻港,消費者自然「朝三暮四」。

本地零食老字號華園在66年後卻仍能在巿場獨當一面,靠的除了是其極具風味、咸香爽脆的齋燒鵝等經典零食,也因為第二、三代家族傳人在承襲父輩傳統之餘,亦不斷推陳出新,既增加產品多元性,亦積極推動跨界聯乘,並以生產銷售一條龍的經營模式去拓展新巿場,令品牌歷久卻「嚐」新。

 

經典設計配新花款

華園齋燒鵝的雙色斜線、「黃撞紫」包裝醒目搶眼、款式毫不過時,原來是70年代日本設計師的手筆。華園第三代傳人、公司總監Brian稱,旗下零食雖是許多港人的童年回憶、懷舊香港味道,但絕不會故步自封、經常推新花樣,至今自家生產種類已過百款:除加入黑椒、芥辣等齋燒鵝外,亦有牛、豬肉片、魚皮、蛋卷、涼果類小食,亦從東南亞、台灣等地搜羅各式零食。「有次去中東杜拜參與展覽,嘗過當地熱銷的手製松露薯片後一試難忘,便決定引進香港;有本地朋友向我說在外國買不到,我笑稱其實不用代購、香港也有售呢。」

公司最近正密鑼緊鼓,籌劃推出華園自家寵物零食品牌,利用現有跨境電商如速賣通、TEMU、亞馬遜等平台推售,捕捉毛孩經濟商機。其實公司早於10多年前已為歐美品牌代工生產寵物食品,無意間卻為現時龐大的寵物巿場打好了拓展基礎。35載與時並進公司在1989年,GS1 HK成立首年便已成為會員,全因當年產品在多家超巿和便利店上架、有效加快結帳;同時有助生產和倉儲管理,出貨入貨時「嘟一嘟」就能幫員工提高運作效率。

 

35載與時並進

公司在1989年,GS1 HK成立首年便已成為會員,全因當年產品在多家超巿和便利店上架、有效加快結帳;同時有助生產和倉儲管理,出貨入貨時「嘟一嘟」就能幫員工提高運作效率。

35年至今,我們仍依靠GS1 HK條碼去將產品分銷到全球各地,以至便利電商賣貨和網購。

Brian很高興得知條碼亦與時並進,能以二維碼向消費者展示更多元化資訊,包括營養價值、認證、發放優惠等,配合現代用家手機掃碼、上網查看資料的習慣。

 

新品迅速上巿

公司當年在深水埗自設廠房生產,但自90年代起已改由當年的粵港兩地「前店後廠」模式經營,現時更擴展了老撾廠房共三條生產線,供應中港、東南亞和其他海外市場。本地及內地工場均設實驗廚房,用以調製及改良適合當地口味的產品。

「內地酸菜魚盛行,我們也隨即推出香酸辣魚柳;另外也與其他品牌、明星、KOL合作推出聯乘產品,例如與「鋒味同萌」品牌合作推出齋燒鵝爆谷,銷情不俗呢。」負責大中華巿場的董事Kade(華園第三代)稱,公司在國內主要透過實體店、電商或自家網店銷售,電商營運費較實體店低,顧客接觸面更廣,而且資金流轉更快,所以會投放更多資源去發展,例如於電商平台打造自家直播間,邀請KOL直播帶貨。

「現時網上直銷的訂單,由顧客下單、工場生產、送到買家手上只需10到20天,公司毋須囤大量貨,慳倉租並減省積貨浪費。」

公司以垂直生產銷售一條龍模式營運,滿足消費者「貪新鮮」的需求。現時國內的研發團隊可在短至1至2星期內開發新口味、迅速批量生產,測試市場反應,若受歡迎便加推、銷情不佳便下架,可謂進可攻退可守。

 

食品安全

華園生產線設於國內農產品生產重地河南省,方便向位處附近的原材料生產商採購,簡化採購流程,加強成本控制,使產品定價更具競爭力。

生產線的每一個食品加工流程均嚴格依循既定標準,在採購時已有專人篩查原材料,完成品亦要通過一系列包括水份、含菌量、以及食物外觀等的品質檢查,更有專員每日抽查試食,生產監控流程環環相扣,保持最高食品安全標準。Kade指:「每次有顧客投訴我們都會開『file』嚴肅正視、追查至問題根源,避免構成任何食品安全風險。」

 

平衡發展 逐步ESG

消費者越來越看重企業的社會價值,華園多年來支持許多慈善項目,如捐贈食品予老人院、支持本地文化活動等。在環保方面,Brian承認食品在生產及銷售過程中,會產生包裝廢料,但現時環保包裝物料技術在降低含菌量方面還未達標,或成本太高昂,所以要在環保、食品安全、成本等各方面取得平衡,未來會繼續關注如何達致食品永續。

肩負60多年的家族傳承,新一代經營者以成為「百年企業」為目標,Brian和Kade都認同數碼化、綠色化是未來企業發展大方向,讓華園的金漆招牌繼續發光發亮。

 


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