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本土零食冲出香港

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香港零食市场近10多年竞争越趋激烈,来自日韩台泰等地的零食纷沓攻港,消费者自然「朝三暮四」。

本地零食老字号华园在66年后却仍能在巿场独当一面,靠的除了是其极具风味、咸香爽脆的斋烧鹅等经典零食,也因为第二、三代家族传人在承袭父辈传统之余,亦不断推陈出新,既增加产品多元性,亦积极推动跨界联乘,并以生产销售一条龙的经营模式去拓展新巿场,令品牌历久却「嚐」新。

 

经典设计配新花款

华园斋烧鹅的双色斜线、「黄撞紫」包装醒目抢眼、款式毫不过时,原来是70年代日本设计师的手笔。华园第三代传人、公司总监Brian称,旗下零食虽是许多港人的童年回忆、怀旧香港味道,但绝不会故步自封、经常推新花样,至今自家生产种类已过百款:除加入黑椒、芥辣等斋烧鹅外,亦有牛、猪肉片、鱼皮、蛋卷、凉果类小食,亦从东南亚、台湾等地搜罗各式零食。「有次去中东杜拜参与展览,尝过当地热销的手制松露薯片后一试难忘,便决定引进香港;有本地朋友向我说在外国买不到,我笑称其实不用代购、香港也有售呢。」

公司最近正密锣紧鼓,筹划推出华园自家宠物零食品牌,利用现有跨境电商如速卖通、TEMU、亚马逊等平台推售,捕捉毛孩经济商机。其实公司早于10多年前已为欧美品牌代工生产宠物食品,无意间却为现时庞大的宠物巿场打好了拓展基础。35载与时并进公司在1989年,GS1 HK成立首年便已成为会员,全因当年产品在多家超巿和便利店上架、有效加快结帐;同时有助生产和仓储管理,出货入货时「嘟一嘟」就能帮员工提高运作效率。

 

35载与时并进

公司在1989年,GS1 HK成立首年便已成为会员,全因当年产品在多家超巿和便利店上架、有效加快结帐;同时有助生产和仓储管理,出货入货时「嘟一嘟」就能帮员工提高运作效率。

35年至今,我们仍依靠GS1 HK条码去将产品分销到全球各地,以至便利电商卖货和网购。

Brian很高兴得知条码亦与时并进,能以二维码向消费者展示更多元化资讯,包括营养价值、认证、发放优惠等,配合现代用家手机扫码、上网查看资料的习惯。

 

新品迅速上巿

公司当年在深水埗自设厂房生产,但自90年代起已改由当年的粤港两地「前店后厂」模式经营,现时更扩展了老挝厂房共三条生产线,供应中港、东南亚和其他海外市场。本地及内地工场均设实验厨房,用以调制及改良适合当地口味的产品。

「内地酸菜鱼盛行,我们也随即推出香酸辣鱼柳;另外也与其他品牌、明星、KOL合作推出联乘产品,例如与「锋味同萌」品牌合作推出斋烧鹅爆谷,销情不俗呢。」负责大中华巿场的董事Kade(华园第三代)称,公司在国内主要透过实体店、电商或自家网店销售,电商营运费较实体店低,顾客接触面更广,而且资金流转更快,所以会投放更多资源去发展,例如于电商平台打造自家直播间,邀请KOL直播带货。

「现时网上直销的订单,由顾客下单、工场生产、送到买家手上只需10到20天,公司毋须囤大量货,悭仓租并减省积货浪费。」

公司以垂直生产销售一条龙模式营运,满足消费者「贪新鲜」的需求。现时国内的研发团队可在短至1至2星期内开发新口味、迅速批量生产,测试市场反应,若受欢迎便加推、销情不佳便下架,可谓进可攻退可守。

 

食品安全

华园生产线设于国内农产品生产重地河南省,方便向位处附近的原材料生产商采购,简化采购流程,加强成本控制,使产品定价更具竞争力。

生产线的每一个食品加工流程均严格依循既定标准,在采购时已有专人筛查原材料,完成品亦要通过一系列包括水份、含菌量、以及食物外观等的品质检查,更有专员每日抽查试食,生产监控流程环环相扣,保持最高食品安全标准。Kade指:「每次有顾客投诉我们都会开『file』严肃正视、追查至问题根源,避免构成任何食品安全风险。」

 

平衡发展 逐步ESG

消费者越来越看重企业的社会价值,华园多年来支持许多慈善项目,如捐赠食品予老人院、支持本地文化活动等。在环保方面,Brian承认食品在生产及销售过程中,会产生包装废料,但现时环保包装物料技术在降低含菌量方面还未达标,或成本太高昂,所以要在环保、食品安全、成本等各方面取得平衡,未来会继续关注如何达致食品永续。

肩负60多年的家族传承,新一代经营者以成为「百年企业」为目标,Brian和Kade都认同数码化、绿色化是未来企业发展大方向,让华园的金漆招牌继续发光发亮。

 


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