可重用2,000次飲管眾籌60萬 獲大品牌賞識
時勢造英雄,對於ThinkThing Studio董事總經理李崇山(Jason)而言,算是他十多年工作經歷的重要寫照。修讀建築的Jason在建築師樓做滿一年後便毅然轉行,開設計室為客戶做產品設計。「還記得第一件設計的產品是USB讀卡器,我在讀卡器邊特地加入燈光,象徵連結兩邊空間、儲存數據無邊界、擴充無限,但當時未有許多人能意會。」Jason希望他的作品都能傳達訊息、建立人與物的連繫,而非用完即棄。
兩年磨一劍
他認為建築與產品設計有些相似,只是大小之差,但同樣需要心思縝密、考慮周全,否則出來的作品不能長久受歡迎。一張卡片大小、可摺可拆的可重用飲管Ztraw,便花了他兩年時間去設計及製作。
「飲管一端設計由圓咀、變成另一端的三角咀、方便摺起,單是這設計便花了我一整年時間。飲管質料薄一點會漏水、易破或不耐用,但厚一點又會難摺、藏垢納污,所以在生產製作時,我們是每0.01mm的厚度去不斷調整,才做出現在的呎吋。」在環保、可重用的大趨勢下,Ztraw飲管在網上眾籌時獲得逾3,500個預訂,超越Jason期待的目標。飲管以可食用安全級別的再生物料製成,灑上韓國專利的抗菌劑,可拆開之餘更可摺起成一張卡片大小,方便㩦帶、亦容易清洗。設計正申請專利,但Jason仍應用GS1 HK的「真的碼」以防「老翻」,全因當年的深刻經歷。
防偽方案一條龍
「約9年前,我曾經創作過一支可多角度擺放的枱燈,雖曾獲獎但未有帶來理想銷情。想不到幾年後,我卻在大型家品店中看到一模一樣的產品,還沿用著當年我設計的MiniUSB插口,當時感覺有點不忿。但現時見到在不同博物館及時尚店內,都有售我當年設計的產品、便看透『時勢造英雄』的道理:枱燈外型對於當年的消費者可能太獨特了,但現今巿場追捧個人化、標奇立異,便終於受人欣賞。」
Ztraw可重用飲管大獲好評,Jason除了運用「真的碼」去讓消費者驗証真偽、保障品牌外,更重要是與買家連繫,聆聽他們意見、改良現有設計,冀以口碑推廣。
當買家掃描Ztraw包裝上「真的碼」時,便會自動編配一個獨一無二的會員號,等同該Ztraw的身份證,而顧客填寫簡單資料後便可與公司互動,隨時收到優惠通知。
「GS1 HK能夠結合驗證真偽和登記會員兩種功能二合為一,應在巿場絕無僅有;有試過找外國的軟件工程師幫忙做同類方案,但雙方難以配合,最終還是使用GS1 HK與其夥伴提供的一條龍方案。」
1. 消費者掃描Ztraw包裝上的「真的碼」防偽標籤。
2. 「真的碼」程式會彈出驗證畫面,讓消費者即時得知產品真偽。
3. 系統會自動編配一個獨一無二的會員號,消費者只需填寫簡單資料後便可與公司互動。
柳暗花明又一村
Ztraw客戶來自世界各地,日本、美國都有。國際品牌、本地商場及企業均聯絡磋商合作或「co-brand」計劃。「雖然我們是小企業,但也會看雙方是否有synergy才會推進合作,算是寧缺勿濫吧。」
對於近期因疫情致經濟低迷,Jason坦言期望香港能「置之死地而後生」。「香港過往太依賴固有行業,金融、旅遊、地產,現在疫情令巿場洗牌,反而令大家發揮創意,更多了實事實幹的新一代,迸發一股新力量。」他相信香港人有打不死精 神及靈活變通思維,所以他早已洞察到許多買家及供應商,都不會去展銷會尋新貨源,而是在網上訂貨,包括Ztraw的客戶。
訪問過程中,Jason不時會強調公司要可持續發展,便必須貢獻社會。其公司找來聖雅各福群會幫忙產品包裝工序,並非因為成本廉宜,相反會提供高一點回報,讓弱勢社群更有尊嚴。他號召將社會責任納入營運模式的一部份,而非有盈利才回饋社會。