梳化客制化渐成主流 推毛孩友善布料

梳化代表的不单只是一个舒适安乐窝，亦反映家居品味和个人/家庭风格。兹曼尼创办人兼执行董事唐慕贞(Jane)、及创办人兼总设计师吴绍棠 (Kelvin)，于25年前成立公司至今，一直见证着海内外梳化巿场的品味和风格变化，在功能、物料、漂染上都推陈出新，例如近年推出的耐磨防污的毛孩友善布料，便是专为有宠物的家居而设。两人分享未来发展关键，包括创新灵活经营、联乘合作及社会责任，结合自身优势，冀为公司增长添可持续动力。

创意联乘

访问于兹曼尼的旗舰店进行，佔地15,000呎的五感旗舰店是以视觉、嗅觉、听觉、味觉及触觉为主题：如店旁设有与Ideaology咖啡品牌联乘的「G•Life Cafe」，墙身设计满载本地划家Moving Drawing(雷焯诺)以简约线条勾勒出的清新壁划，而店内中央更见一棵橄榄树、植物与彷日光的天幕。Jane指顾客坐在树旁梳化更能聆听截然不同的大自然音乐，如被大自然包围，感觉写意悠閒。

「我们想给顾客不止是购物体验，而是一种生活态度和品味，透过展示各种原创文化艺术、生活品味，鼓励每个人活出自我风格，亦以各适各样的梳化去表现其个人或家庭喜好。」

Jane指现时不单以顾客基本资料(如年龄、性别等)去分类目标巿场，更会以生活型态(Lifestyle) (家庭结构、兴趣嗜好等)去区分，所以Kelvin会设计各式梳化配合需要：年轻人或蜗居人士可能选择小巧、多功能梳化，如可移动靠背的梳化或梳化床，方便在家工作、閒时招呼好友而灵活变化；而中产家庭会考虑舒适度、耐用度等，如可「躺平」的弹铰梳化或L型梳化，为辛劳工作补充元气；有小孩或宠物人士当然更考虑耐用布料，所以公司推出防水、防污、防油的功能布，既耐磨耐抓耐刮，布套亦可随时更换的产品。

个人化趋势

Kelvin指梳化客制化是大势所趋：「相比外国宽阔的家居空间，香港奇则处处，钻石厅、曲尺房、多窗台等，所以我们已练就为不同顾客订制五花八门的梳化。现时公司提供200多种颜色的不同布料供顾客选择，会根据需要帮助顾客尽用空间，建议最合适产品。」

Kelvin回想当初由2003年与德国品牌合作，让他体会到高质梳化的制作要求和水准；讵料3年后夥伴破产，对资金带来不少冲击。「我领略到要开拓海外市场，不可全靠别人；透过与欧洲高级品牌合 作的经验，Kelvin Giormani品牌便应运而生。我们背靠内地，拥有由生产到售后服务的一站式服务和成本优势，因此在海外巿场发展不俗，于08年亦回流本地，主打高级梳化。」

承担社会责任

除了讲求品味、客制化趋势，兹曼尼亦尽悉可持续发展理念。Jane指品牌一直紧贴欧洲巿场水平，近年业内提及水性胶较环保、减用包装物料、采用天然染料等，公司在10多年前已在实践。

「我们会教育和鼓励顾客清洁护理梳化，增耐用性、源头减废减少弃置；亦针对梳化机件推出港币500元可延续第4年保养，若4年从没维修过，顾客可在买新品梳化时扣减同等价值，变成优惠，目的是鼓励顾客好好爱惜家具。」

「作为本地中小企，我们亦想为年轻一代及弱势社群略尽绵力，所以在推动绿色生产和消费之余，兼推出『买走黑暗』活动为奥比斯筹款等。」

兹曼尼由2011年连续13年一直获GS1 HK的贴心企业嘉许，正因为其从心出发态度，为顾客提供最佳产品，并与夥伴及各界别持份者协作、共创机会。

Jane笑言他们多年来引导及鼓励供应商齐进步， 例如有供应商试过不慎生产次货后减价求售，但他们要求立即重造，绝不妥协；现时供应商质量与国际水平看齐，供应商更可多接些环球高级商家订单。

“即使现时巿道不稳，Jane与Kelvin仍坚信追求卓越、以客为中心， 是兹曼尼跨越下个四份一世纪的初心和关键。”