设计思维为苹果，谷歌，三星，可口可乐等领先品牌采用，凭借「以人为本」的设计获得持续收入增长。在资讯科技发达的社会，顾客在市场逐渐掌握主导权。谁更了解顾客的需要，谁就能够吸引顾客。只有「以顾客为本」，从顾客的角度出发，我们才能知道顾客真正的深层需要，创造良好的产品和消费体验，为企业创造持续利润。是次工作坊针对设计思维于商业上的实际应用，通过个案分享及实际的创新工具，帮助企业想出「贴地」、容易实行的方案，从而响应市场需求，为顾客创造新价值。

重点内容

• 了解哈佛、史丹福大学提倡的创新流程
• 运用同理心发掘消费者的潜在需要
• 设计以人为本的产品及服务
• 分析商业案例的成功之道
• 获得实用工具，加速创新