【研讨会】专家教路:利用WhatsApp营销方案及Google提升销售
全面通关后市道渐趋畅旺,但不少行业都反映人手不足,除了令生意白白流走,还影响服务质素和业务发展,令企业收入和形象受损。
人手紧绌的公司,应如何滴水不漏地回覆所有客户查询和预约,把握每一个生意机会?
本次活动邀请到SleekFlow的社交商务(social commerce)专家,教大家如何在单一平台上管理多个即时通讯软件,并利用自动化技术进行市场营销、销售及客服,串连顾客线上线下的购物途径,用最个人化的对话销售策略,提升顾客转化及回头率。
同场还有Google Ads网上广告方案专家,分享2023-24年快速消费品市场的重点指标,及商家如何根据持续变化的消费者行为及行业趋势,精准投放广告,吸纳新客及留住旧客。
流程
1. SleekFlow 教你打造无缝购物体验
时间:15:00 – 15:30
讲者:SleekFlow销售副总裁 梅思进先生
内容:• 拆解顾客的网上购物旅程
• 个性化营销手段——如何透过对话拉近与顾客的距离
• 如何制定全方位销售策略 (电商、O2O、F2F)
• 不同行业成功案例分享
2. 善用独一无二的GS1条码拓展电商业务
时间:15:30 – 16:00
讲者:香港货品编码协会代表
内容:• 产品条码与电子商贸的密切关系
• 利用产品条码,让消费者轻松一扫辨识真伪
• 透过「真的码」方案保留旧顾客及开拓新客源
3. Think with Google: 2023 - 2024 快速消费品 (CPG)发展与趋势
时间:16:00 – 16:30
讲者:Google香港新业务拓展经理 廖展威先生
内容:• 全球经济近况
• 快速消费品 (CPG) 行业全球近况
• 快速消费品在 Google Ads 上的成功案例
• Google Ads 的效益及建议